選擇安養機構五步驟

2016/07/07

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選擇安養機構五步驟

愈健安養中心建議您

您可以依照下列五個步驟選擇適當的老人安養機構


步驟一 家庭會議

1.應該參予的成員 失能老人 主要照顧者 其他照顧者 其他家庭成員

2.討論事項 探尋老人家意見與需求 理想中的照護方式 機構地點 照護費用繳交及分攤方式 緊急聯絡人的選定及聯絡方式


步驟二 蒐集資料

1.蒐集多一點的機構資料 包括 電話 地址 服務項目 收費標準等以便對機構先有基本了解

2.可向信賴的個人或團體蒐集資料 如親友 醫護人員及社工等專業人員 相關團體機構 政府單位等


步驟三 初步篩選

與老人家討論理想機構的要件 再依據這些要件篩選機構 如老人家意願 地點 費用 服務項目等


步驟四 電話查詢

選出理想的機構後 打電話再深入了解作第二次篩選

1.約時間 前往參觀機構的時間

2.問清楚 任何疑問(包括付費方式 服務項目 送醫流程 安養契約簽訂內容...等) 都要問清楚


步驟五 機構參觀

親自參觀是選擇機構最重要的工作

1.機構是否合法立案 有無立案證書 老人福利機構設立許可標誌 確認證書所在地址 樓層與床位是否與現場一致

2.餐飲服務 食物與輔具是否重視個別化需求

3.生活環境 乾淨人性化佈置 足夠空間與隱私權 洗手間位置 個人環境有無難聞氣味或消毒水味

4.安全設備 自動洒水設備及滅火器 出口及避難方向指示燈

5.工作人員 服務態度是否親切 對老人照顧是否熟悉